Search
  • Zuzana Bachoríková

Dôvody, prečo niektoré implementácie ERP systému zlyhajú, zatiaľ čo iné uspejú

Updated: Sep 17

Malé a stredné podniky (MSP) môžu byť znepokojené pri prechode na riešenie plánovania podnikových zdrojov (ERP), ak si vypočuli príbehy o narušení prevádzky, nadmernej zložitosti alebo nedostatočnom zaškolení. Možno počuli, že vykonanie zmien v počiatočnej špecifikácii s cieľom získať špecializované funkcie môže cenu rýchlo zdvojnásobiť alebo strojnásobiť.

To sú niektoré z rizikových faktorov a spôsobov, ktoré vás môžu odradiť pri prechode od účtovného softvéru k ERP riešeniu.

Čo je implementácia ERP?

ERP sa dotýka všetkých aspektov vášho podnikania. Je hostiteľom vašej zákazníckej databázy, inventára a finančných záznamov a poskytuje automatizáciu a štandardizáciu procesov, ktoré vaše obchodné potreby potrebujú, aby naďalej rástli so ziskom. Správny ERP poskytuje kompletné riešenie pre správu rastúcich firiem integráciou všetkých základných funkcií a úplnou prevádzkovou viditeľnosťou a lepšou kontrolou.

Nie je preto prekvapením, že inštalácia riešenia ERP znamená viac ako sťahovanie softvéru a klikanie na súbor .exe - pri inovácii z účtovníckeho softvéru na ERP systém to nazývame „implementácia“.

Pozor na nízku cenu

ERP sú komplexné systémy, takže ak predajca alebo partner ERP ponúka niečo, čo sa javí ako príliš dobré na to, aby to bola skutočná cena, pravdepodobne to tak je. Získajú vašu firmu s nízkou cenou, ale po podpísaní zmluvy nájdete veľa skrytých nákladov alebo zistíte, že riešenie nespĺňa špecifikácie vašej firmy. Plnú hodnotu softvéru ERP môžete získať iba prostredníctvom partnerstva s poskytovateľom IT riešení, ktorý ponúkne reálnu cenu a čo je dôležitejšie, vysvetlí dôvody, ktoré stoja za stanovením ceny.

Výzvou je výber implementačného partnera ERP, ktorý chápe, že je to vaše podnikanie v ich rukách a ponúka transparentnosť počas celého projektu. Rovnaké riešenie ERP s dvoma rôznymi dodávateľmi by prinieslo veľmi odlišné výsledky, takže si musíte zvoliť partnera s formalizovanou a osvedčenou metodikou implementácie.

Skúsenosti s partnermi ERP

Pri hodnotení partnera ERP systému sú rôzne spôsoby, ako zmierniť riziko spojené s implementáciou, zohľadnenie ich skúseností a predchádzajúcich úspechov. Aj keď je odstránenie rizika nemožné, jeho úspešné zvládnutie je uskutočniteľné a niektorí partneri sú na tom lepšie ako ostatní. Opýtajte sa potenciálnych partnerov ERP na ich príbehy úspešných zákazníkov vo vašom odbore. Úspešné implementácie v minulosti by mohli naznačovať budúci úspech.

Nedostatok formálnej metodiky implementácie ERP

Prechod z predprodukčného prostredia zameraného na projekt do úspešnej a živej prevádzky ERP zahŕňa veľa krokov. Poskytli partneri ERP transparentnosť, čo sa týka týchto krokov? Ak nie, požiadajte včas, aby ste sa uistili, že majú uspokojivú odpoveď.

ERPClub.eu na implementáciu pozerá v strategickom kontexte a uvedomujeme si dôležitosť začatia projektu správnym smerom a znižovania rizika počas tejto cesty. Aby sme to uľahčili, rozdelíme implementáciu ERP na štyri časti: plánovanie, budovanie, implementácia a udržiavanie. Tu sú informácie o tom, čo ktorá časť obsahuje a ako spolupracujú na zabezpečení úspešnej implementácie ERP.

Fáza plánovania

Konzultanti ponúkajú množstvo skúseností a znalostí, aby zabezpečili, že výsledky zodpovedajú požiadavkám a že sa osvedčené postupy uplatňujú od predpredajnej fázy po implementáciu a postprojektovú analýzu. Plán obsahuje veci ako vývoj a realizácia stratégie, riadenie programu a projektu, riadenie rizík, riadenie zmien, migrácia dát a analýza výkonu.

Fáza budovania

Po fáze plánovania zostavujeme riešenie podľa zdokumentovaných obchodných požiadaviek. To zahŕňa:


Þ Inštalácia a konfigurácia aplikácie

Þ Aktualizácia hardvéru, vybavenie a inštalácia

Þ Navrhovanie a plnenie konektivity

Þ Správa migrácie údajov


Fáza implementácie

Vykonáva sa testovanie konfigurácie softvéru, systému a integrácie a uľahčuje flexibilné školenie používateľov (online alebo na mieste), aby ste mohli využiť svoje ERP riešenie.

Fáza udržiavania

Implementácia ERP nie je projektom typu one-and-done. Poskytujú vaši ERP partneri podporu po uvedení na trh? Podniky často nezohľadňujú faktory, ako sú školenia používateľov a nepretržitá údržba softvéru, ktoré môžu predstavovať riziko pre investíciu do ERP.

Produkčný, alebo tzv. živý ERP systém nie je koniec cesty - je to začiatok nových možností pre vaše podnikanie. ERPClub tím vám môže poskytnúť úplnú podporu nad rámec implementácie, aby ste mohli maximalizovať hodnotu svojej investície. Ponúkame tiež príležitosti na školenie a rozvoj, aby ste boli sebestační a vyťažili zo svojho systému maximum.

3 views

ITMG, s.r.o.

Boldocká 18

90301 Senec

info@erpclub.eu

© 2020 by ITMG, s.r.o. , Slovakia